為深入貫徹落實黨的二十大精神,把基層治理與物業(yè)服務結(jié)合起來,灃西服務黨支部堅持以“黨建引領(lǐng)”為核心,以解決業(yè)主急難愁盼問題為導向,切實發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,積極聯(lián)合社區(qū)創(chuàng)新物業(yè)管理體制,推動小區(qū)服務功能和政治功能有效融合,在長期實踐探索中形成了“紅色物業(yè)”黨建品牌,為公司經(jīng)營發(fā)展、社區(qū)服務等方面提供了堅實的支撐和保障。
創(chuàng)新“紅色機制”,推動多元融合共治共享
灃西服務黨支部聯(lián)合社區(qū)黨委不斷探索社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)“三位一體”服務模式,實現(xiàn)了社區(qū)物業(yè)“交叉任職,雙向進入”,同步建立了社區(qū)黨建聯(lián)席會制度,構(gòu)建了“資源共享、優(yōu)勢互補、互相促進、共同提高”機制,推動優(yōu)勢資源向基層、向業(yè)主傾斜,針對小區(qū)安全、房屋檢修、電動車充電、冬季供暖等涉及群眾切身利益的重點難點問題,采取每季度召開聯(lián)席會議協(xié)商解決的方式,形成了灃潤和園小區(qū)、康定和園小區(qū)多元融合、共治共享的治理機制。
打造“紅色平臺”,創(chuàng)新物業(yè)智慧服務模式
為進一步提升物業(yè)服務品質(zhì),踐行“美好生活締造者”的企業(yè)愿景,灃西服務黨支部始終堅持真心、貼心、暖心、恒心、人心“五心”服務,踐行“四強一高”“5+3工作模式”,創(chuàng)新運用“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜合服務”理念,將智慧云平臺、電商平臺、房屋租賃平臺、社區(qū)安全消防監(jiān)控、智慧停車等有機融合。結(jié)合物業(yè)服務點多、線長、面廣的特點,合力解決灃潤和園小區(qū)物業(yè)服務死角、盲點、頑疾等問題,不斷增強居民的安全感、幸福感、獲得感。
輸出“紅色服務”,讓服務更有溫度更暖心
堅持以黨建為引領(lǐng)、物業(yè)服務為依托,按照設(shè)施更新常態(tài)化、便民維修全天化、管理維護制度化、暢通訴求機制化的“四化”管理體系標準要求,著力打造“五星級紅管家”。一方面,聯(lián)合社區(qū)、業(yè)主與物業(yè)三方共同成立黨員志愿服務隊,配套建設(shè)智能電動車充電樁、乒乓球活動場地、室外兒童娛樂、全民養(yǎng)老食堂、社區(qū)活動中心等設(shè)施,受到了廣大群眾的高度贊譽。另一方面,聯(lián)合灃西新城人社民政、醫(yī)療衛(wèi)生、公安消防等單位黨組織,在灃潤和園和康定和園小區(qū)通過關(guān)愛老人、社區(qū)活動、公益宣傳、便民服務等多種形式,進一步夯實基層治理根基,推動基層黨建、社區(qū)管理和物業(yè)服務融合共進,打通服務群眾“最后一米”。
下一步,灃西服務黨支部將繼續(xù)夯實紅色基礎(chǔ),堅持黨建引領(lǐng)、高位統(tǒng)籌、多方聯(lián)動,聚焦服務內(nèi)涵,推動黨建工作與小區(qū)治理深度融合,促進物業(yè)服務規(guī)范化和管理精細化水平不斷提升,用紅色文化凝心聚力,奮力譜寫基層治理的“紅色”華章!