能源公司聯(lián)合市政公用局開展安全供暖宣傳 活動
供暖季到來之際，能源公司精心部署，全力保障下去供暖宮鎖，為了更好、更貼心地服務廣大供熱用戶，確保群眾能夠享受到更好的服務，11月9日-11月12日，公司攜手新城市政公用局前往同德晨曦園、天福和園、康定和園等小區(qū)開展“服務進社區(qū)”活動，通過聽民聲、體民意，做到早謀劃、早行動，為供熱工作早做準備。
此次活動充分利用居民活動比較集中的地點和時段，開展宣傳活動。在活動現(xiàn)場，我公司工作人員設立宣傳角，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單的方式，為居民宣傳供熱知識，現(xiàn)場解答用戶用熱問題。居民紛紛來到活動現(xiàn)場，詢問自己關心的供熱問題。針對用戶普遍關注的室內(nèi)溫度能否達標、供熱費用如何收取、供熱設施管理與維修費用等問題，工作人員都一一做了詳細解答。同時，工作人員向各位居民發(fā)放《供暖手冊》并講解《西安市集中供熱條例》，使用戶了解用熱知識和供熱政策。大家熱情、耐心、專業(yè)的服務贏得了廣大群眾的一致好評。
通過此次活動的順利開展，讓我們零距離服務用戶，聽取用戶對供熱工作提出的寶貴意見和建議，為公司“發(fā)展清潔供熱事業(yè)”更上一個臺階。
下一步能源公司將繼續(xù)拓寬供熱宣傳渠道，增強供熱宣傳的力度，樹立良好企業(yè)形象，為建設綠色“灃西樣本”而不懈努力。
供稿部門：能源公司
同德晨曦園宣傳現(xiàn)場
灃潤和園宣傳現(xiàn)場
康定和園宣傳現(xiàn)場
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